Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site du Café du Port sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le Café du Port s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Le Café du Port
20 Quai de Caligny
50100 Cherbourg-en-Cotentin
Téléphone : 06 66 87 30 26
E-mail : contact@cafeduportcherbourg.fr
Responsable du traitement : Sandrine Poulain
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Formulaire de contact
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message
Réservation ou demande d’informations
- Nom
- Coordonnées
- Informations nécessaires au traitement de votre demande
Inscription à la newsletter
- Adresse e-mail
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Type d’appareil
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- Gérer les demandes de réservation ou d’informations ;
- Envoyer des informations et actualités aux personnes inscrites à la newsletter ;
- Améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
- Répondre aux obligations légales.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur ;
- L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
- L’intérêt légitime du Café du Port à améliorer ses services ;
- Le respect d’obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées :
- Au Café du Port ;
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Certaines données peuvent être transmises aux services suivants lorsque l’utilisateur les utilise :
- Mailchimp (newsletter) ;
- Google Analytics (statistiques de fréquentation) ;
- Meta / Facebook ;
- Instagram ;
- Google Maps.
Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et appliquent leurs propres politiques de protection des données.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
- Newsletter : jusqu’au retrait du consentement ;
- Données statistiques : 14 mois maximum.
8. Sécurité des données
Le Café du Port met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, le risque zéro n’existe pas.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
contact@cafeduportcherbourg.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr
11. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement ;
- de mesurer l’audience ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- de proposer certaines fonctionnalités liées aux réseaux sociaux ou à des services tiers.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible sur le site.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Le Café du Port se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.